ОБЩИ УСЛОВИЯ
за използване на онлайн магазин
I. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Фирма: Матроникс ЕООД
ЕИК: 208504822
Седалище и адрес на управление: Троян, България
Имейл за контакт: gravirabg@gmail.com
Телефон: 0889111542
Уебсайт: https://gravira.bg
II. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящият уебсайт представлява онлайн магазин, изграден на платформата WooCommerce, който позволява извършване на поръчки без регистрация на потребители.
С извършване на поръчка Потребителят декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия.
III. ПРЕДМЕТ НА ДЕЙНОСТ
Онлайн магазинът предлага изработка и продажба на продукти с лазерно гравиране, включително персонализирани изделия по индивидуална поръчка.
Снимките и визуализациите на продуктите са илюстративни.
IV. ПОРЪЧКИ
Поръчките се извършват чрез електронната форма на сайта без създаване на профил.
Потребителят е длъжен да предостави коректни данни за доставка и контакт.
Договорът за покупко-продажба се счита за сключен след потвърждение на поръчката по имейл.
V. ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ И АВТОРСКИ ПРАВА
Потребителят носи пълна отговорност за съдържанието, предоставено за гравиране.
Забранява се предоставянето на съдържание, което нарушава права на трети лица или действащото законодателство.
Фирмата си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка със спорно съдържание.
VI. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Всички цени са в лева и [с/без ДДС].
Плащането се извършва чрез:
наложен платеж;
банков превод;
онлайн плащане чрез лицензирани платежни оператори.
Персонализирани поръчки могат да се изработват след предварително плащане.
VII. ДОСТАВКА
Доставката се извършва чрез куриерска фирма.
Срокът за изработка и доставка се посочва при потвърждение на поръчката.
Фирмата не носи отговорност за забавяния по вина на куриера.
VIII. ПРАВО НА ОТКАЗ И РЕКЛАМАЦИИ
Съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите, Потребителят няма право на отказ от договор за продукти, изработени по индивидуална поръчка или с персонализация.
Рекламации се приемат само при производствен дефект или несъответствие с поръчката.
Рекламацията се подава в писмен вид в срок до 14 дни от получаване на продукта.
IX. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТ
Незначителни отклонения в гравировката не се считат за дефект.
Фирмата не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на продукта.
X. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Фирмата си запазва правото да променя настоящите Общи условия.
За всички неуредени въпроси се прилага законодателството на Република България.